药厂生产出来的药品，必须通过药房才能到达病人的手中。加拿大的药房与中国药房的最大区别是 处方药与非处方药区别得很清楚。处方药（Prescription medication) 顾名思义就是必须有 医生处方才能购买的药，又分为一类药(Schedule I drug), 麻醉药品(Narcotics)，控制药 品(Controlled drug)，处方药都放在药房的柜台后面。非处方药（OTC，Over the Counter Medications) 也可分为3类，二类药 (Schedule II drug) 也放在药房柜台后面，必须经过 药师的咨询才能购买，三类药 (Schedule III drug)顾客可自己选择，但药师必须在场，以备 回答顾客的问题，无类别药(unscheduled drug) ，药师不在场也可销售。

药房（Pharmacy, Drug Store, Dispensary等）

加国的药房除医院的药房外，大体上可分为3大类，独立药房(independent pharmacy)，连锁 药房(chain pharmacy/franchise) 及百货店、杂货店药房(Mass Merchandiser/Grocery Pharmacy)。独立药房通常是由一位药师拥有自己的药房，规模小的可能只有自己一个人或雇一 、两位药师助理，规模大的可雇佣其他药师及药师助理。一些独立药房使用同一店名，形成 Banner Pharmacy, 以增强竞争力，如Guardian Pharmacy 等，独立药房营业时间通常较短， 周日一般也不开门。连锁药房如Shoppers Drug Mart, Pharma Plus, 规模一般较大，通常雇 佣数名药师及药师助理。营业时间较长，周末及节假日也一般开门。Shoppers Drug Mart 还有 开到凌晨及24小时营业的药房，一年营业364-365天。百货店、杂货店药房是指开在百货店、大 杂货店如Wal-Mart, Zellers里的药房。杂货店的营业时间可能很长，但里面的药房未必。

药师(Pharmacist)

药师负责药品的调制，发放，应用监控等。药师必须经过正规大学的专门训练，药房及医院实习， 考试合格并取得执照后才可上岗。与中国药师不同的是，加国的药师不仅是药品的销售者，还是医 疗保健的提供者(Health Care Provider)。 药师除配药，发药外，还要评价处方的合理性， 监测药物治疗，提供用药咨询，提供药品信息给病人，医生，护士及其他医药卫生工作者，等等。 药师根据其知识及经验若认为医生开的处方不合理，会与医生讨论更改，如果医生不想更改，药师 认为病人用此处方对身体有害，就有权拒绝配药。药师除了具有广博的药品知识，了解药物的正确 应用，药物的副作用，药物的滥用倾向，药物的相互作用，药物与食物的相互作用等外，还对药物 对人体的影响，健康及疾病过程，诊断及治疗学有较深的了解。药师是药房的关键人物，如果没有 药师在场，药房不能开门。独立药房不说，连锁药房的前店（Front Store) 有很多与药无关的 商品，药师没到，整个店都不能开。百货、杂货店药房为了不影响店里其他部门的营业，药房及其 周围的非处方药在药师不在时要锁住。药师工作的重点是与药学相关的专业事情，如审核药方，咨 询病人，与医生讨论治疗方案等。事物性，产品、技术性的活主要由药师助理承当。

药师助理 (Pharmacy Assistant, Pharmacy Technician, Dispensary Assistant)

药师助理的职责是协助药师运作药房，工作的内容从迎接病人开始，到整个配药过程，到最后结帐 ，送走病人。包括收集病人姓名、出生年月、地址、电话、过敏史，医疗保险等信息，解读处方， 输入电脑，向保险公司结帐（若网上结帐有问题时还要跟保险公司电话联系），打印标签，配制或 数出相应的药品，装入合适的容器，贴上标签及附属标签，经过药师审核签字后再进行包装，把药 送到病人手里，结帐，让病人在咨询处等药师或询问病人是否有问题要与药师讨论等。在大的药房 ，实际上运行药房的可能是药师助理，药师除咨询病人外，主要时间在后面忙于签处方，与医生及 其他药房的药师通电话，对柜台前面的情况不如药师助理了解。药师助理则知道每个病人是什么时 候来的，哪个病人已等得不耐烦了，哪个病人需要特别照顾等等，所以尽管签处方的是药师，药师 助理则操纵着药师先签哪个处方，先与哪个病人交谈等。药师助理整天读处方，输计算机，对医生 的笔迹，签名比一般药师还熟悉，所以还有机会笑话药师太笨，输处方太慢。药师助理的另外一项 重要任务是给医生诊所打电话，为病人请求重复处方(repeat)，慢性病一般药要长期用药，一个 处方的药用完后，通常病人不需要再去看医生，直接通过药房就可拿到药了。药师助理还负责定货 ，收货，盘点，轮换药品，从药架上去除过期药品，退货，处方存档，麻醉药品及控制药品登记等 日常事物，所以对药房比药师还熟悉。

就业状况

如前文所叙，加拿大的人口老龄化问题正在日益加剧，婴儿潮出生的人正逐步步入老人行列，药品 是他们的日常必需品。毫无疑问，药房行业会越来越繁荣，药师已经供不应求，药师助理的空缺也 越来越大。药师必须经过5年正规的大学教育，拥有药学学士学位(Bachelor of Science in Pharmacy)后才可申请。新移民如果准备打持久战，药学无疑是不错的专业。安省只有多大(U of T)有这个专业，入学竞争较激烈。尽管只是学士，年收入8万加圆左右，比某些专业的博士挣得还 多，所以不少多大其他专业的学士，甚至硕士毕业后，因找不到合适工作，又进药学院拿学士。由 于药师供不应求，目前药师常超时工作（每周>40小时），同时原来由药师干的事也尽量交给药师 助理干（如跟医生诊所打电话，与保险公司联系，麻醉药品及控制药品登记等），所以药师助理的 需求也越来越大。对那些经济实力不足，或不想在教室里再坐上5年的新移民来说，药师助理是一 份不错的工作。药师助理的时给一般为10-15加圆，最高的可达20加圆，福利待遇好，工作稳定， 工作时间比较灵活，还可选择part time 或 full time 工作，不需要药学或化学基础，只要英 语听说能力较强，经过短期培训即可上岗。若有幸进入医院药房，起薪就为18加圆左右。而对于 那些原来在国内就是学药的移民来说，当上2-3年的药师助理，有加国药房工作经验后，经过考核 还有可能成为药师。

作者简历

本人大学本科毕业于上海医科大学药学院，硕士毕业于中国协和医科大学、中国医学科学院药物研 究所，博士毕业于中国医学科学院基础医学研究所，美国威斯康星大学（University of Wisconsin） 博士后。在国内从事过药品的研究、开发、临床实验、教学等工作，出国前就职于 北京首都医科大学。来加拿大后在St. Michael’s 医院做过2年的药物研究，随后转入药房，从 part time 药师助理开始，做到药师，现就职于加拿大最大的连锁药房Shoppers Drug Mart, 同时受聘于天虹科技管理学院任药师助理课程的教师。